时刻做品牌销售
妮娜
在繁忙的工作中不知不觉迎来了2009年,回顾过去一年的工作历程,自身存在不少的问题。刚到老人家时,对保健品销售方面的知识与技巧不懂,对于新环境、新事物比较陌生,在公司领导的帮助下,很快了解到公司的性质及其销售市场。作为开发部中的一员,我深深觉到自己身担重任。除了做好手上的销售工作外还要广泛了解整个保健品销售市场的动态,走在市场的前沿。经过过去时间的磨练,力争尽快成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。 今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,确立工作目标,全面开展2009年度的工作。今年对自己有以下要求: 1、每月要增加6个以上的新客户,还要发展潜在客户; 2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯; 3、平时多了解客户的状态和需求,做好准备工作,才有可能不丢失客户; 4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样就不会有忠诚的客户。在有些问题上我们和客户是一致的; 5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同仁们交流,向他们学习更好的方式方法; 6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象; 7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做销售,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务; 8、和其他同仁要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能; 9、自信是非常重要的。要经常对自己说“你是最好的”,“你是独一无二的”。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务; 10、今年我将公司去年销售冠军余周大姐作为自己奋斗的目标,并且要超越她。 以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,与同仁探讨,共同努力克服。作为一名营销人在每时每刻都要深思,并不时的进行提高与改进,最大限度的完善自我,我经常在想,我用哪些方法使我的业务成长?如何建立我们的品牌?我们是销售行业,是靠业绩来说话,要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。我们是企业的门面,企业的窗口,企业的品牌,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,为公司打造出好品牌。 我认为一个真正的销售人员要做到无时无刻不销售,无时无刻有销售的冲动,不放弃身边每个顾客,销售要从生活中开始。一次坐火车回家,公司研发的金曲下个月要上市,领导要求我们在下面学习,下个月月头还要考核,在火车上无聊我便把金曲的资料拿出来学习,看了一会眼睛有点累便放下了,在我揉眼睛时对面的阿姨突然说了一句“车上看书对眼睛不好”我寻声望去,才发现对面坐着一对老年夫妇,我笑着说了声“谢谢您,”便跟阿姨闲聊起来。后来得知阿姨跟叔叔住宜昌是去武汉买灯,随后阿姨问起我刚看的什么书,看那么认真,我说公司新产品的说明书,我是做保健品工作的,接下来聊天中,我了解到叔叔有高血压且在使用保健品,我当时没跟阿姨说我们的金曲,而是向叔叔说了一些高血压形成的原因,该从运动、饮食、药品三方面调理以及几类降压药的好坏之处。阿姨听后主动要我的电话号码,要我回宜昌去找她玩。后来她成了我的顾客。 这件事让我深思,平时在生活中这种情况时时发生,却没被我们发现、抓住。说明我对销售工作的投入程度还很不够,相信只要自己多投入,一定会有奇迹发生!一年过的真的太快,仿佛就是在眨眼间,我还没来得及成长,日历就又得换过新的一本了!回头,从选择做销售开始,一路走过来的脚印仍然历历在目,那些困惑,那些绝望,现仍未能释怀,我的销售路,我就这样一步一个脚印的往前走着,展望2009,我仍坚持! |